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耀世娱乐平台-招商主管
作者:管理员    发布于:2024-01-02 20:46    文字:【】【】【

  耀世娱乐平台-招商主管很多人感觉自己很厉害,觉得什么东西都能卖出去,还可以举出几个案例,以证明自己能够把不好卖的东西也能卖好。不过,既然我们这么擅长卖产品为什么不去先找到好卖的东西,然后把好卖的东西卖得更好呢?为什么要耗费在无意义的产品或者低效率地瞎折腾上呢?

  阿蓉(见下图)是在成都安家的山西人。在成都上了几年班之后,因为要照顾小孩,就毅然放弃工作,全职在家带小孩。孩子开始上幼儿园之后,阿蓉闲得心里发慌,于是想找点儿兼职的事情来做,一方面不耽误照顾孩子,另一方面又可以挣点儿钱,减轻家里面的经济负担,毕竟现在养育小孩的成本越来越高。由于自己懂服装设计,又加上经常给孩子买童装,经过慎重考虑之后,阿蓉决定开一个淘宝店,在淘宝上卖自己设计的童装。阿蓉按照自己的理解设计了童装样式,然后找附近的工厂打版和生产成品。

  阿蓉前后花了三四万元,才把设计的童装变成几百件自己非常满意的童装库存。她想的是,先生产几百件出来卖着,后面卖好了再继续投钱让工厂生产。但是,她哪里想得到,这批几百件的库存居然两三年都没有卖完!

  阿蓉自己租相机,在网上找教程学着拍照,让她四五岁的女儿当模特儿,对这批货进行拍照,然后再花钱找人用这些图片设计主图详情页。阿蓉并不专业,捣鼓几个月后终于把这些图片都上架到自己店铺里了,她满心欢喜地等待着买家来抢购,但是一个月过去了,两个月过去了,一晃半年过去了,不仅没有出现抢购,每个月来咨询的人也只有寥寥十几个。但阿蓉还是不放弃,对每一个来咨询的人都尽心尽力,即使这样,费尽“九牛二虎之力”也才让几个咨询的顾客下了订单。

  阿蓉相信“酒香不怕巷子深”,只要自己真心、精心打造产品,一定会有人买的。但是,阿蓉始终想不通,自己精心设计的童装,款式在淘宝上也没有同款,原材料又是经过她亲自把关,质量可靠,为什么就卖不出去呢?幸亏阿蓉前期投入的成本还不算太多,后来又及时调整方向,才没有造成更大的损失。

  有些方向选择错误,后果会很严重,可能要好几年甚至更久才能缓过来,胡润同学就是一个典型的例子。

  胡润(见下图)做了17年的厨师,在餐饮这个行业干得有点疲惫了。后来,他听说做淘宝能挣钱,就决定去试试。他从自己的厨师经验出发,看上了有成都特色的麻辣零食。他亲自炒料、调味、加工,然后把麻辣零食拿到网上去卖,结果一下子就卖爆了!去年他给我带了几包麻辣掌中宝、香辣鱿鱼须和卤味鸭爪,那个美味我到现在还记得。

  胡润是2015年开的店铺,不到三年就做到五个皇冠。这个成长速度令许多中小卖家羡慕不已,但胡润并不以此为傲,他反而经常感叹自己的店铺做得差。这主要是因为他选的休闲零食的特点造成的。一是,休闲零食的客单价比较低,一般是一二十块钱。一般来讲,客单低意味着利润就不多。二是,最近几年休闲零食的商家越来越多,竞争也越来越大。卖的人多了,相互竞争就必然激烈,利润就会打折扣。三是买家对于休闲零食价格比较敏感。价格稍微高一点儿,买家就会到其他店购买。

  所以,虽然销量挺好,但是利润却不怎么样。一年辛辛苦苦经营工厂加淘宝店,最多也就三五十万元利润。而我们前面提到的团爸,是胡润在幕思城的同班同学,同样是做食品类目,也同样是五皇冠的店铺信誉,而且店铺销量比胡润的销量还要低得多,但是利润差距了将近30倍。

  我多次给胡润建议,可以考虑升级一下店铺和产品的重新定位,不然产品虽然销量还可以,但是由于产品利润低、竞争大、消费者对价格敏感等问题,未来可能会越来越艰难。

  比起阿蓉和胡润的经历,吴博(见下图左)算是比较幸运的。与其说是幸运,不如说是他比较认真。吴博圆圆的脸蛋,一米七多的身高,目测体重至少有180斤, 他女朋友也是微胖界的女生(见下图右),所以他们自然而然地想到了要在淘宝上卖大码女装。他女朋友当模特儿,吴博来拍照,这样可以节省很多拍摄和模特儿的费用。

  与其他同学不同的是,吴博刚做淘宝的时候就来到了幕思城,所以走的弯路要少一些。吴博店铺里面的大码女装客单价平均在200~500元,利润率基本在70%以上。一开始吴博就不想做低价、低利润的生意,因此他这样的客单价和利润率去投付费广告一般不容易亏本。他综合对比了直通车和钻展的效果后,发现钻展的引流成本更低,投入产出比更高,平均投产比可以做到10以上。所以,钻展是他重点投放的对象,每个月的广告成本控制在销售额的10%左右,大促期间会略比平时多投一些。

  2016年,吴博做淘宝的第一年只有几十万元的销售额;但是,2017年销售额增长了近10倍,达到了600多万元;2018年销售额再次翻一番,达到了1500多万元。

  不过,这些都还不是最厉害的。在大码女装行业的平均老顾客成交金额占比只有18% 左右的数据下,吴博店铺的老顾客成交金额占比却常年保持在80%以上。也就是说,他的店铺的老顾客忠诚度都非常高,基本上是靠老顾客在运营店铺。他在老客户营销方面下了很多功夫,设置了老客户的权益升级方案,即消费不同的金额享受不同的折扣和福利,以及消费满多少钱、消费多少次可以兑换各种有价值的礼品。吴博真正是在把好卖的东西卖好了,同时又让买过的人再回头。这样经营下去,我相信吴博店铺的规模会越来越大,他也会越来越轻松。

  上面的三个案例揭示了一个深刻的道理:最轻松的生意不是我们的东西很好卖,而是顾客愿意买。我们努力想办法把东西卖掉时,为什么不去努力让顾客把东西买走呢!顾客愿意买,我们就不需要费太多的力气去推广,他们自己会找上门来悄悄把钱付了,然后等着我们发货。因此,做淘宝盈利的关键思维方式是从“销售端”转移到“客户端”,从思考“我如何卖”转移到“顾客如何买”,从挖掘产品“卖点”转移到挖掘顾客“买点”。一万个“卖点”不敌一个“买点”!

  从操作上讲,淘宝、天猫店铺获得稳定可持续的盈利,必须按步骤依次解决好三个相互关联的核心问题。这三个问题可以归纳为“好卖”“卖好”和“回头”六个字。

  好卖的产品,就是店铺的盈利“发动机”。卖家打造盈利店铺的第一要务不是上架产品后想办法努力引流推广,而是要首先确保自己店铺里的每一个产品都是畅销产品。可以说,一个好产品胜过一万个烂产品!没人买的产品,无论我们认为它有多好,这个产品都是烂产品。一个好卖的产品,往往预示着顾客很愿意买,即使我们不怎么推广,顾客也会主动购买很多。相反,如果产品没人愿意买,无论我们使多大力气推广,花多少钱投入,最后也都没有几个销量。因此,卖家需要掌握确保产品“好卖”的系统淘宝核心盈利技术,确保自己店铺里的都是好卖的产品。

  比满店铺都是烂产品更可悲的是,满店铺好产品却卖不出去,全部砸在了卖家手里。会卖东西,是店铺的幕后盈利推手。卖家打造盈利店铺的第二要务,是要确保自己店铺里的每一个畅销产品都成为爆款。好卖的东西本来就不缺顾客,如果你这时候恰好掌握了科学的售卖方法,那么我们将获得事半功倍的店铺运营快感。但是,如果东西好卖我们却不会卖、卖不好,再好的东西也会“烂”在仓库里。也可以说,卖不出去的产品,都是烂产品。

  因此,卖家需要掌握确保产品“卖好”的系统淘宝核心盈利技术,确保店铺里的每一个好卖的产品都不会因为自己的原因卖不出去,砸在手里,成为仓库的死货、烂货。

  回头客的利润率远高于第一次成交的顾客。因此,卖家打造盈利店铺的第三要务, 是要确保自己的顾客都能成为回头客。如果我们只能把好卖的东西卖好一次,一定能赚一次钱,但是要想长期稳定赚钱就难了。我们还要想办法让顾客回头再买,这样才能长期保持盈利。老顾客维护得越好,店铺的运营难度就越低,利润率就越高。

  因此,卖家需要掌握确保顾客“回头”的系统淘宝核心盈利技术,确保自己能够尽可能多地获取每一个顾客的终身价值,实现尽可能多的利润。

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